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Airclima Elettrodomex Srl garantit la haute qualité des produits vendus sur Shopclima.it et est responsable envers le consommateur de tout défaut de conformité (sauf les dommages de transport non signalés au transporteur) existant au moment de la livraison des biens. Airclima Elettrodomex Srl s’engage, pendant la période de garantie spécifiée ci-dessous, à réparer (dans son propre entrepôt) ou à remplacer dans les plus brefs délais les pièces ou produits défectueux, à condition que la panne ne soit pas due à une incompétence ou à une négligence du client, à un manque d’entretien, à une utilisation non conforme aux spécifications techniques ou à l’usage prévu, à des événements accidentels ou à des cas de force majeure.

La période de garantie est de 24 mois à compter de la date de la facture (12 mois pour les acheteurs et utilisateurs professionnels) ; par conséquent, tout défaut de conformité doit être signalé dans un délai de 24 mois à partir de la date d’achat (12 mois pour les acheteurs et utilisateurs professionnels). Le défaut doit être communiqué dans un délai de 2 mois à partir du moment où il apparaît.

Le défaut de conformité peut résulter d’un dysfonctionnement ou d’un défaut de fabrication.

La garantie s’applique aux produits présentant des défauts de conformité ou des vices cachés constatés au moment de l’achat, à condition qu’ils aient été utilisés correctement et conformément à leur destination et aux éventuels documents techniques. La garantie ne s’applique pas en cas de négligence ou de mauvais entretien de la part du client, ni en cas de modifications mécaniques ou électroniques.

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