Versand und Lieferung

Der Versand erfolgt, sofern nicht ausdrücklich gewünscht, durch von Airclima Elettrodomex Srl festgelegte Spediteure Alle Sendungen sind versichert und die Ware reist auf unser Risiko. Im Falle eines Diebstahls oder Verlusts verpflichtet sich Airclima Elettrodomex Srl daher, ein neues Produkt zu senden.

1. VERFÜGBARKEIT
Die Verfügbarkeit der Produkte wird immer auf der jeweiligen Detailseite auf eine der folgenden Arten angezeigt:

1.1 Versandfertig (4/5 Werktage)
Wenn auf der Produktseite grün „Versandfähig“ steht, ist der Artikel in unseren Lagern verfügbar und wird versendet, sobald die Zahlung eingegangen ist. Unten ist ein Beispiel, wenn der Auftrag am 12. Dezember ausgeführt wird.
  Verfügbarkeit: Lieferbar - Bestellen Sie jetzt, um es am 19. Dezember zu erhalten 

1.2 Versandbereit (8/15 Werktage)
Wenn das Lieferdatum auf der Produktseite gelb markiert ist, ist der Artikel vorübergehend nicht in unseren Lagern verfügbar und wird sofort nach der Beschaffung versandt: In der Regel dauert die Herstellung, abgesehen von Beschaffungsschwierigkeiten und unvorhergesehenen Ereignissen, zwischen 5 und 12 Werktagen die Lieferung. Unten ist ein Beispiel, wenn der Auftrag am 6. Dezember ausgeführt wird.
  Bestellen Sie jetzt und erhalten Sie zwischen dem 15. und 28. Dezember 

ACHTUNG: Einige Artikel können Liefertermine mit längeren Intervallen (z. B. 15/20 Arbeitstage) oder sogar bestimmte Termine auch nach Monaten haben (wenn uns die Hersteller selbst über die Unmöglichkeit informieren, uns mit diesen Geräten zu beliefern).

1.3 Nicht verfügbar
Wenn auf der Produktseite der Hinweis „Nicht verfügbar“ erscheint, wurde der Artikel eingestellt und ist daher nicht mehr verfügbar (bei Mono- und/oder Multisplit-Kits ist nur ein Artikel erforderlich, um das Kit nicht mehr verfügbar zu machen). Unten ist ein Beispiel.
 Verfügbarkeit: Nicht verfügbar 

2. LIEFERZEITEN
Die Lieferzeiten werden in der Regel auf 5 bis 15 Werktage geschätzt, sofern nicht anders gewünscht oder besondere Vereinbarungen oder begrenzte Verfügbarkeit. Um die Lieferzeiten abzuschätzen, empfehlen wir in jedem Fall, neben der Verfügbarkeit auch die für den Kauf gewählte Zahlungsmethode zu berücksichtigen: Die Bestellungen mit der schnellsten Lieferung sind diejenigen mit direkter Online-Zahlung (Kreditkarte oder PayPal). , während Arten des Zahlungsaufschubs (Banküberweisung) das tatsächliche Versanddatum beeinflussen können: Bei einer Banküberweisung fällt der Beginn der für die Bearbeitung der Bestellung nützlichen Tage mit dem Eingang der Zahlung zusammen.

Das angegebene Versanddatum bezieht sich auf den Tag, an dem die Ware dem Spediteur zur Lieferabwicklung anvertraut wird. Das angegebene Versanddatum bezieht sich auf den Tag, an dem die Ware dem Kurier zur Lieferabwicklung übergeben wird. Im Durchschnitt erfolgt die Lieferung für alle Kleingüter wie Ersatzteile und Kleinzubehör innerhalb von 3 Werktagen, während die Lieferung für sperrigere Pakete und Paletten in 4 oder 5 Werktagen erfolgen kann (für die meisten europäischen Standorte). Da es sich hauptsächlich um teure und empfindliche Waren handelt, ist es für uns bei ShopClima wichtig, dass das Paket oder die Palette unversehrt bei unseren Kunden ankommt. Aus diesem Grund vertrauen wir es lieber Kurieren unseres Vertrauens an, denen die Qualität der Sendungen wichtiger ist als die Geschwindigkeit . Die Qualität wird auch durch den in den Versandkosten enthaltenen Lieferavisservice gewährleistet.
Das in unseren Mitteilungen angegebene Datum kann aus organisatorischen und logistischen Gründen in jedem Fall zeitlichen Abweichungen unterliegen.

3. VERSANDKOSTEN
Die Versandkosten innerhalb Italiens werden automatisch anhand der Größe der bestellten Produkte berechnet. Eine genaue Berechnung finden Sie im Warenkorb (oder auf der Checkout-Seite). Dort sehen Sie die gesamten Versandkosten basierend auf Art und Gewicht der bestellten Produkte.

Wenn Sie mehrere Artikel (oder besonders sperrige Artikel wie Dachklimaanlagen oder Kühlgeräte) versenden, die eine Verpackung von mehr als zwei Paletten erfordern, entsprechen die im Warenkorb angezeigten Versandkosten nicht den tatsächlichen Kosten. Daher werden Sie von einem unserer Mitarbeiter per E-Mail über jegliche Kostenänderungen informiert. Die maximale, von unserer Website automatisch berechnete Versandmenge beträgt zwei Paletten (jeweils 120 x 80 x 180 cm).

ACHTUNG: Bei Lieferungen an abgelegene und/oder benachteiligte Orte (einschließlich kleinerer Inseln und Bergorte) kann es erforderlich sein, einen höheren Tarif als den in der Bestellphase mitgeteilten anzuwenden. In jedem Fall werden wir uns umgehend mit dem Kunden in Verbindung setzen, um die Differenz mitzuteilen und um Bestätigung der Auftragsannahme zu bitten. Konsultieren Sie die Liste der Postleitzahlen >

Wenn Sie eine Lieferung in ein anderes Stockwerk wünschen (nur in Mailand verfügbar), wird eine zusätzliche Gebühr ab 80,00 € erhoben.

ACHTUNG: Bei Sendungen in das Vereinigte Königreich (UK), die Schweiz (CH) und Norwegen (NO) gehen die Zollgebühren zu Lasten des Käufers.

4. RÜCKGABEGEBÜHREN
Eine erneute Zustellung ist möglich, wenn der Kurier die Ware nach Vereinbarung eines Liefertermins und einer Lieferzeit aufgrund der Abwesenheit des Kunden nicht zustellen kann. Diese Gebühren decken die zusätzlichen Logistikkosten und die Kosten für die Rücksendung an den Lieferort. In Italien beträgt die Mindestgebühr für eine erneute Zustellung 15 Euro, im Ausland 30 Euro. Die Lieferzeiten liegen im Durchschnitt bei 4 bis 6 Tagen.

Da diese Kosten zum Zeitpunkt des Kaufs nicht budgetiert sind, behält sich ShopClima das Recht vor, von seinen Kunden eine Erstattung der Lieferkosten zu verlangen.

5. VERSANDARTEN
Mit ShopClima können Sie die von Ihnen bevorzugte Versandart wählen. Wir informieren unsere Kunden, dass der Kurier den telefonischen Benachrichtigungsdienst für alle Sendungen durchführt, die die Lieferung einer oder mehrerer Paletten erfordern.

5.1 Kurier (mit Lieferung auf Straßenebene)
Bei dieser Option werden die bestellten Waren bis zur Straßenebene transportiert und geliefert (nicht bis zum gewünschten Stockwerk). Die Lieferung dauert in der Regel zwei Werktage, außer bei abgelegenen oder schwer zugänglichen Orten, wo es länger dauern kann.

5.2 Kurier (bei Lieferung auf die Etage)
Diese Methode, die nur in der Stadt Mailand verfügbar ist, erfordert einen Aufpreis ab 80,00 € für den Transport der Waren in das gewünschte Stockwerk und die Lieferung dauert etwa 2 Werktage.

ACHTUNG: Diese Zustellart ist nur möglich, wenn an der Zieladresse ein Aufzug vorhanden ist.

5.3 Abholung im Geschäft (San Giuliano Milanese)
Diese Sammelmethode ist selbstverständlich kostenlos und findet an unserem Hauptsitz in der Via Monferrato 67 in San Giuliano Milanese statt.

6. VERSANDBESCHRÄNKUNGEN
Dank der Zusammenarbeit mit verschiedenen Expresskurierdiensten führt ShopClima internationale Sendungen in fast alle Länder der Europäischen Gemeinschaft und in außereuropäische Länder durch. Für einige Länder ist es uns leider nicht möglich, Waren mit einem Gewicht von mehr als 30 kg zu versenden, darunter sind: Zypern, Vereinigte Arabische Emirate, Griechenland, Malta, Russland, Ukraine und die USA. Wenn Sie den Kauf trotz dieser Einschränkungen abschließen möchten, Falls Sie Ihren Kauf trotz dieser Einschränkungen abschließen möchten, können Sie uns eine Anfrage senden oder uns unter +39.02.2940.9892 kontaktieren, um die Abholung der Ware durch einen Kurier Ihrer Wahl zu vereinbaren..